”مضر الخيرية“ تطلق استبانة إلكترونية لقياس الرضا وجمع المقترحات
أطلقت جمعية مضر الخيرية، اليوم، استبانة إلكترونية جديدة عبر موقعها الرسمي على الإنترنت، تهدف بشكل أساسي إلى قياس مدى رضا المستفيدين عن الخدمات التي تقدمها الجمعية.
وتأتي هذه المبادرة في وقت مهم، خاصة بعد انقضاء شهر رمضان المبارك وعيد الفطر السعيد، لتقييم أثر الخدمات المقدمة خلال هذه الفترة الهامة للأسر المتعففة التي ترعاها الجمعية.
وأكد مجلس إدارة الجمعية أن هذه الاستبانة تمثل أداة قيمة لفهم تجربة المستفيدين بشكل أعمق.
وشدد المجلس على أهمية مشاركة المستفيدين وتعبئة الاستبانة بوضوح وشفافية تامة، حيث ستساعد البيانات والملاحظات التي يتم جمعها أعضاء مجلس الإدارة وكافة اللجان العاملة في الجمعية على تعزيز مستوى الرعاية والاهتمام المقدم، بالإضافة إلى تحديد الاحتياجات الحياتية والمعيشية الفعلية للأسر المستفيدة بشكل أدق والعمل على تلبيتها بفاعلية أكبر.
وأوضح المجلس أيضاً أن أهداف الاستبانة تتجاوز مجرد قياس مستوى الرضا الحالي عن الخدمات. فالاستبانة توفر كذلك مساحة مهمة للمستفيدين لتقديم مقترحاتهم وأفكارهم التطويرية.
وأشار المجلس إلى أن جميع المقترحات التي ترد عبر الاستبانة ستخضع للدراسة والتقييم الدقيق للنظر في جدواها وفوائدها المحتملة للمستفيدين، مما يفتح الباب أمام تحسينات مستمرة ومبتكرة في برامج وخدمات الجمعية.
ودعت الجمعية جميع المستفيدين من خدماتها إلى المبادرة بتعبئة الاستبانة للمساهمة في جهود التطوير المستمر. ويمكن الوصول إلى الاستبانة وتعبئتها إلكترونياً من خلال زيارة الرابط المباشر التالي على موقع الجمعية: https://mudhar.org.sa/s/sv2025-01.
وحددت الجمعية يوم التاسع والعشرين من شهر شوال لعام 1446 هجرية كموعد نهائي للمشاركة وتعبئة الاستبانة.
