الموارد البشرية ”تطلق خدمة“ رفع السيرة الذاتية ”للعمالة المنزلية عبر“ مساند"
أطلقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خدمة جديدة تحت اسم ”رفع السيرة الذاتية“ للعمالة المنزلية عبر منصة ”مساند“، بهدف تسهيل إجراءات نقل خدمات العمالة المساندة بين أصحاب العمل داخل المملكة بطريقة رقمية وآمنة تحفظ حقوق جميع الأطراف.
وأوضحت الوزارة أن الخدمة الجديدة تتيح لصاحب العمل الحالي رفع السيرة الذاتية للعامل المنزلي بعد موافقته، ليتمكن أصحاب العمل الآخرون من الاطلاع عليها والتقدم بطلب نقل الخدمة إليه، مما يفتح المجال أمام نموذج أكثر مرونة وشفافية في توظيف العمالة المنزلية.
وأشارت الوزارة إلى أن هذه الخطوة تمثل نموذجًا مبتكرًا في سوق العمل السعودي، يُسهم في تعزيز الكفاءة في قطاع الاستقدام، ويعكس التزام الوزارة بتقديم خدمات مؤتمتة بالكامل لتسهيل رحلة صاحب العمل والعامل المنزلي على حد سواء.
وتأتي هذه المبادرة ضمن جهود الوزارة لتطوير منظومة الاستقدام وتحسين العلاقة التعاقدية، حيث سبق أن أطلقت عددًا من البرامج الرامية إلى حماية حقوق أطراف العلاقة العمالية، من بينها ”برنامج حماية الأجور للعمالة المساندة“، و”برنامج التأمين على العقود“، و”برنامج العقد الموحد“ الذي يُعد ملزمًا للطرفين، ويحدد الالتزامات والحقوق بشكل واضح.
وتمنح الخدمة الجديدة لأصحاب العمل إمكانية اختيار العمالة المنزلية بناءً على مؤهلاتهم وخبراتهم العملية، كما تتيح للعامل المنزلي الفرصة لعرض سيرته الذاتية وانتقاله إلى بيئة عمل جديدة وفق آلية رسمية ومنظمة، بما يضمن حقوقه ويعزز من جودة حياته المهنية.
وأكدت الوزارة أن منصة ”مساند“ تُعد الواجهة الوطنية الموحدة لاستقدام العمالة المنزلية في المملكة، وتقدم سلسلة متكاملة من الخدمات الإلكترونية، من بينها: استعراض السير الذاتية، التعاقد الإلكتروني، وخدمات ما بعد الاستقدام، بالإضافة إلى معالجة الشكاوى والخلافات التي قد تنشأ بين الأطراف.
ودعت الوزارة جميع المستفيدين من أصحاب العمل والعاملين إلى الاستفادة من الخدمة الجديدة عبر الدخول إلى منصة ”مساند“، مؤكدة استمرارها في تطوير حلول رقمية فعالة تُسهم في تنظيم سوق العمل وتعزيز جودة الخدمات المقدمة فيه.
