12 ضابطًا لاختيار مرافق المريض.. وتحذير من مخاطر الاحتراق النفسي
أصدر المجلس الصحي السعودي، دليل تدريب مرافقي مرضى الرعاية الصحية المنزلية، الذي يوضح معايير اختيار مرافق المريض ودوره المحوري في تقديم الرعاية الصحية داخل المنزل.
وشدد على أهمية توافر مجموعة من الصفات والمهارات لدى المرافق، إلى جانب وعيه بالمخاطر التي قد يتعرض لها نتيجة الضغوط النفسية والجسدية أثناء قيامه بمسؤولياته.
ضوابط اختيار مرافق المريض
وأوضح الدليل أن مرافق المريض قد يكون أحد أفراد الأسرة أو صديقًا مقربًا أو ممرضًا أو عاملة منزلية، لكنه في جميع الأحوال يجب أن يتمتع بعدة شروط أساسية، أبرزها أن يكون بالغًا راشدًا، مؤهلًا لتقديم الخدمة الطبية المنزلية، وراغبًا بها عن قناعة، إلى جانب تمتعه بصحة جيدة تساعده على تحمل الأعباء.
وشدد على أهمية التحلي بالصبر والقدرة على الاحتمال، والحفاظ على خصوصية المريض، مع الالتزام بالتواجد المستمر بجانبه على مدار اليوم.
ويُطلب من المرافق أن يبقى إيجابيًا في الأوقات الصعبة، وأن يكون مستعدًا لأداء الالتزامات كافة التي تتطلبها حالة المريض.
وأشار الدليل إلى أن مهام مرافق المريض تشمل الاهتمام بالنظافة الشخصية للمريض والبيئة المحيطة به بشكل يومي، ومتابعة الأدوية بدقة وفق مواعيدها، وتقديم الوجبات الغذائية الصحية والمتوازنة.
ويلتزم المرافق بالاستخدام الصحيح للأنبوب الأنفي أو المعدي عند الحاجة، والتطبيق السليم لكيفية إعطاء الأكسجين أو البخار للمرضى المحتاجين.
ولفت إلى أن من أبرز المهام أيضًا الحرص على التهوية الطبيعية للمنزل، وتقليب المريض طريح الفراش كل ساعتين لتجنب التقرحات الجلدية، إضافة إلى مساعدته في أداء التمارين الرياضية المناسبة.
وأكد المجلس أن الدعم النفسي يشكل ركنًا أساسيًا في رعاية المريض، إذ يسهم في استقرار حالته النفسية ورفع معنوياته، ما يعد نصف العلاج.
وأوضح الدليل أهمية إشراك الأطفال المرضى أو المقعدين في نشاطات مناسبة ومحاولة تنمية هواياتهم ومهاراتهم، لما لذلك من أثر إيجابي على حالتهم النفسية والاجتماعية.
وتضمن الدليل تفاصيل موسعة حول الجوانب التخصصية التي ينبغي أن يلم بها مرافق المريض، مثل العناية الشخصية لمرضى طريحي الفراش، ومعرفة أسس الغذاء الصحي وسلامته داخل المنزل، وآليات التغذية عبر الأنبوب، والعلاج الغذائي للإمساك عند كبار السن.
وتطرق إلى مهارات العناية بالقسطرة البولية، ورعاية كبار السن، والتعامل مع مرضى الخرف وتقرحات الفراش، إضافة إلى تعليمات تخص طهارة المريض وصلاته.
ومن بين الجوانب الأخرى: تقييم الحالة الصحية للمريض في المنزل، والتعامل مع مرضى القدم السكرية، وضبط استخدام المرحاض.
وأشار الدليل كذلك إلى آليات التعامل مع مرضى ضغط الدم، وارتفاع الكوليسترول، ومرضى السكري بما يشمل قياس مستوى السكر، وكذلك كيفية التعامل مع المرضى الذين يحتاجون إلى العلاج بالأكسجين المنزلي.
وحذر المجلس الصحي السعودي من خطر ”الاحتراق النفسي“ الذي قد يتعرض له مرافق المريض، موضحًا أنه حالة من الإرهاق النفسي والجسدي والعقلي تؤدي إلى تغير في السلوك من الإيجابية والاهتمام إلى السلبية واللامبالاة.
وبيّن أن هذه الحالة تحدث عندما يتحمل المرافق مسؤوليات تفوق طاقته جسديًا أو ماديًا، أو لا يتلقى الدعم اللازم من المحيطين به.
وتظهر أعراض الاحتراق النفسي في صورة قلق مستمر، شعور بالقهر، انسحاب من العلاقات الاجتماعية، تعب متكرر، اختلال في عادات النوم، وزيادة أو فقدان الوزن.
ومن أبرز العلامات أيضًا فقدان الاهتمام بالأنشطة المعتادة، سرعة الانفعال، الشعور بالحزن، وتكرار الصداع أو آلام جسدية أخرى.
وأكد الدليل أن استمرار هذه الحالة لفترات طويلة قد يعرض المرافق لمضاعفات صحية خطيرة مثل أمراض القلب وداء السكري.
