كيف تساعد تقنيات ”روبوت منارة الحرمين“ في خدمة ضيوف الرحمن؟.. تقني يوضح
برز ”روبوت منارة الحرمين“ كأحد الحلول الذكية المتقدمة التي ستسهم بفعالية في منظومة الخدمات المقدمة خلال موسم الحج لهذا العام 1446 هـ.
ويتميز هذا الروبوت بقدرته على أداء ثلاث وظائف رئيسية تشمل الترجمة الفورية، والمساهمة في الجوانب الأمنية، وتقديم الخدمات الصحية الأولية.
وفي هذا السياق، أوضح الأستاذ ناصر العباس، المدرب في المجالات التقنية، أن الروبوتات أصبحت تشكل جزءًا أساسيًا لا غنى عنه من البنية الرقمية المتطورة في المشاعر المقدسة.
وأشار إلى أن ”روبوت منارة الحرمين“ يتميز بقدرته الفائقة على الترجمة إلى أكثر من عشر لغات عالمية، مما يسهل بشكل كبير عملية التواصل بين الحجاج من مختلف الجنسيات والثقافات، ويساهم في تعزيز إجراءات السلامة وتقديم المساعدة الفورية عند الحاجة.
وأضاف العباس أن هذه الروبوتات تسهم أيضًا بفعالية في المجال الصحي، من خلال توظيف تقنيات البيانات الضخمة في إصدار تنبيهات ذكية ترشد الحجاج إلى المسارات الأكثر أمانًا من الناحية الصحية، وتساعد في الوقاية الاستباقية من المخاطر الصحية المحتملة.
ولم تقتصر الابتكارات التقنية على الروبوتات، حيث أشار العباس إلى الدور اللافت الذي تلعبه الطائرات المسيرة ”الدرونز“ قبل وأثناء موسم الحج.
وأوضح أن هذه الطائرات تستخدم بكفاءة عالية في مهام متعددة، خاصة في تتبع أي مخالفات محتملة وتعزيز عمليات الرقابة والمتابعة، مما يؤكد فاعلية استخدام التكنولوجيا الحديثة في إدارة الحشود الضخمة وضمان انسيابية الحركة.
وفي جانب آخر يتعلق بالتعامل مع الظروف المناخية، أكد العباس أن المملكة سخرت حلولًا تقنية مبتكرة لمواجهة ارتفاع درجات الحرارة المتوقعة.
ومن أبرز هذه الحلول مبادرة ”المظلات المبردة“، التي تعتمد على أنظمة تبريد متطورة تسهم في خفض درجة الحرارة في مسارات الحجاج إلى نحو 29 درجة مئوية، مما يوفر أجواءً أكثر راحة.
ونوه إلى أن هذه الجهود تتكامل مع تقنيات التبريد الأخرى، وتوفير كميات كافية من المياه الباردة، بالإضافة إلى أنظمة ترطيب الأجواء في عدة مواقع.
واختتم المدرب في المجالات التقنية حديثه بالتأكيد على أن هذه الخدمات والحلول المبتكرة تأتي نتيجة لتكامل الجهود بين مختلف القطاعات الحكومية والخاصة في المملكة.
وتندرج هذه المبادرات ضمن برنامج خدمة ضيوف الرحمن، الذي يعد أحد البرامج الرئيسية والمحورية في رؤية السعودية 2030، والهادفة إلى تقديم تجربة حج فريدة وآمنة وميسرة لجميع المسلمين.
