بشرطين.. 4 خطوات لإصدار شهادة ميلاد بدل تالف عبر ”أبشر“
أعلنت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية عن إتاحة خدمة إصدار بدل تالف لشهادة الميلاد إلكترونيًا، في خطوة جديدة لتعزيز التحول الرقمي وتيسير الخدمات للمواطنين والمقيمين دون الحاجة إلى مراجعة مكاتب الأحوال.
وأوضحت الوكالة أن الخدمة تُمكّن المستفيدين من الحصول على نسخة بديلة لشهادة الميلاد التالفة عبر منصة ”أبشر أفراد“، حيث يتم إصدار الوثيقة إلكترونيًا وتوصيلها مباشرة إلى العنوان الوطني المسجل لدى المستفيد، بما يسهم في تقليل الجهد والوقت، ويحد من الحضور الشخصي إلى مقرات الأحوال المدنية.
وبينت أن الخدمة متاحة للمواطنين والمقيمين الذين لديهم حساب مفعل في منصة ”أبشر أفراد“، شريطة عدم وجود غرامات غير مسددة لدى المستفيد لقطاع الأحوال المدنية، إضافة إلى ضرورة وجود عنوان وطني ضمن نطاق التوصيل المعتمد من قبل الناقل الرسمي.
وحول خطوات الحصول على الخدمة، أشارت ”الأحوال المدنية“ إلى أنها تتم من خلال الدخول إلى منصة ”أبشر أفراد“، ثم اختيار ”خدماتي“، ومن ثم ”الأحوال المدنية“، تليها ”خدمات شهادة الميلاد“، وأخيرًا ”إصدار بدل تالف“.
وتأتي هذه الخدمة ضمن سلسلة مبادرات رقمية تتبناها ”الأحوال المدنية“ لتوسيع دائرة الخدمات الذكية وتوفير حلول تقنية تواكب احتياجات المستفيدين، بما يعزز كفاءة الأداء ويرفع مستوى رضا المستخدمين.
