الحج تطلق خدمة «حاج بلا حقيبة» لتسهيل تنقلات ضيوف الرحمن
أطلقت وزارة الحج والعمرة خدمة ”حاج بلا حقيبة“، ضمن منظومة حلولها الذكية الهادفة لتسهيل رحلة ضيوف الرحمن وتخفيف أعباء التنقل منذ مغادرتهم بلدانهم وحتى عودتهم.
وأوضحت الوزارة أن المبادرة تتيح للحجاج شحن أمتعتهم مباشرة من بلدانهم لتصل إلى مقار سكنهم في مكة المكرمة، مع إمكانية إعادتها بسلاسة بعد انتهاء المناسك، مما يمنحهم تجربة سفر أكثر راحة وانسيابية.
وبيّنت أن الخدمة توفر مزايا لوجستية متعددة، أبرزها ضمان أمان وسلامة الشحنات، وإتاحة التتبع الآلي السهل، إلى جانب تقليل الجهد البدني والإرهاق المرتبط بحمل الحقائب، وهو ما يخدم فئة كبار السن بشكل خاص.
وأكدت أن الالتزام بالأوزان المحددة والاحتفاظ الدقيق ببيانات الشحن، يسهمان في تسريع الإجراءات وسلاسة التنقل عبر المراحل المختلفة للرحلة الإيمانية.
وخلصت الوزارة في إعلانها إلى أن هذا الإطلاق يأتي ضمن حزمة متكاملة من الخدمات الرقمية واللوجستية، الرامية إلى تحسين جودة الخدمات، وتعزيز مستوى رضا ضيوف الرحمن تماشياً مع مستهدفات المملكة في الارتقاء بتجربة الحج.
