اللونج بالمطارات
التدليل للمسافر في السفر وخدمات المطارات للمسافرين من حملة بطاقات الائتمان المميزة «بلاتينيوم، ذهبية، الماسية» سمة مميزة وصلت أو قاربت الوصول حد الذروة في الألفية الماضية. وكان أكثر شيءٍ مميز في بعض المطارات هو وجود أكثر من خيار ل«اللونجات» في ذات المطار.
«اللونجات» بالمطارات هي استراحات مخصصة لاحتضان عدد محدود من المسافرين، وتوفر للمسافرين بيئة هادئة ومريحة بعيدًا عن صخب الصالات العامة. تشمل مزاياها الأساسية: مقاعد مريحة، وطعام ووجبات خفيفة ودسمة، ومشروبات ساخنة ومياه عادية وغازية وعصائر وألبان وأجبان وسلطات متنوعة، وإنترنت مجاني سريع، ومناطق شحن للجوال والكمبيوتر، وأسرّة نوم، وعدد من مقاعد التدليك الذاتي، وأحيانًا مناطق مخصصة للمدخنين وحمامات ومصلّى وحمامات استحمام «شاور»، وعدد من كبائن ألعاب بلاي ستيشن وركن ألعاب للأطفال الصغار، حيث تركيب لعبة «الليغو» وألعاب أخرى للأطفال.
في المطارات الرائدة بالمنطقة، هناك أكثر من صالة استراحة للمسافرين «لونج»، وعليه ننبه المسافر الكريم بتمحيص الأفضل طبقًا لبطاقات الائتمان الصادر له «فيزا / ماستر كارد» من بنوكهم المحلية / الدولية قبل إجراء تسجيل الدخول للونج المجاني / الرمزي والتأكد من تفعيلها! فقد يكتشف المسافر أنه دخل اللونج الأدنى مستوى وترك الأكثر رحابة وجودة وأصناف طعام، والأعلى مستوى.
ستجد في المطار الواحد عند صالة المغادرة أكثر من لونج، حيث يقوم بتشغيلها أكثر من شركة بعقود مختلفة، وبتفاوت صارخ في جودة الأكل وتنوعه وسعة القاعة ووثارة الكنب وتنوع قائمة الأكل الساخن والمشروبات الباردة وفخامة دورات المياه والنظافة والخدمات؛ مطار القاهرة الدولي قاعة المسافرين رقم 2 خير دليل لهذا التفاوت. من حقك كمسافر، وكونك تحمل بطاقة ائتمان تتيح لك تصريح الدخول عبر تطبيقي Visa Airport Companion / Mastercard Travel Pass / DragonPass, أن تستأذن استقبال التسجيل باللونج لإلقاء نظرة قبل التسجيل الرسمي؛ لتفادي الولوج للمكان الأدنى.
بعض اللونجات تُحدِّث آخر لقطات اللونج في التطبيق، وبعضها الآخر في بعض الدول لا تُحدَّث صور اللونج في التطبيق، وعليه ننصح بالتمحيص الفعلي. ولكون حملة البطاقات البنكية الائتمانية في نمو وازدياد، لوحظ انخفاض مستوى الخدمة وأنواع الأكل في بعض اللونجات بالمنطقة. فضلًا على أن هناك لونجات في عدة مطارات دولية وعالمية لا تسمح للمسافر المؤهل إلا بالدخول للونج قبل ساعتين من وقت الإقلاع «مطار لوس أنجلوس الدولي».
تتفنن شركات إصدار البطاقات الائتمانية في تخفيض الرسوم لجلب أكبر عدد من الزبائن، كما تتفنن في وضع حد لعدد زيارات حامل البطاقة للونجات المطار. وعليه ننبه المسافر بضرورة فحص عدد الزيارات المسموح له بها للونجات بداخل أرض المطار، وكذلك التأكد من حق اصطحاب مسافر آخر له وبالمجان. وحديثًا تم إدراج شرط لتفعيل البطاقة بالدخول، وهو الشراء الدولي بمبلغ محدد قبل الاستخدام.
