بمهلة 90 يوماً.. «حساب المواطن» يتيح للمستفيدين تقديم اعتراض مالي
أكد برنامج حساب المواطن إتاحة خدمة تقديم الاعتراض المالي على الدفعات الشهرية للمستفيدين، وذلك فور تحول حالة الدفعة في النظام الآلي إلى ”مدفوعة“، عبر البوابة الإلكترونية الرسمية للبرنامج.
وأوضح البرنامج المسار الإجرائي للخدمة، مبيناً أنه يتطلب من المستفيد الدخول إلى حسابه الشخصي، ثم الانتقال إلى تبويب ”الدفعات المالية“، وتحديد نوع المشكلة باختيار ”دفعة ناقصة“ أو ”دفعة صفر“، تمهيداً لاستكمال إجراءات رفع طلب الاعتراض.
وشدد ”حساب المواطن“ على أن المهلة الزمنية المتاحة لتقديم الاعتراض المالي محددة بـ 90 يوماً كحد أقصى، تبدأ من تاريخ نزول الدفعة في حساب المستفيد.
ودعا البرنامج عموم المستفيدين إلى أهمية الالتزام بهذه الفترة الزمنية المحددة، لضمان قيام اللجان المختصة بدراسة الطلبات ومعالجتها إلكترونياً، وفق الإجراءات والضوابط التشغيلية المعتمدة لضمان وصول الدعم لمستحقيه.
