«سعادة» تحاكي رحلة المستفيد لتعزيز التحول من الرعاية إلى التنمية
عقدت جمعية سيهات للخدمات الاجتماعية ”سعادة“ لقاءها الشهري ”بوصلة“ بمشاركة كافة موظفي الجمعية، وذلك بهدف تعزيز التواصل الداخلي، وترسيخ ثقافة العمل المؤسسي، وتنمية روح الفريق بين مختلف الإدارات.
وتخلل اللقاء نشاط تفاعلي قُسِّم خلاله الموظفون إلى فرق عمل؛ كُلِّفت بدراسة حالة إنسانية واقعية وإعداد تصور متكامل لنقلها من دائرة الرعاية إلى دائرة التنمية لتحقيق الاستقرار الأسري والمجتمعي.
واعتمد النشاط على محاكاة شاملة لرحلة المستفيد داخل الجمعية منذ مرحلة دراسة الحالة وتقديم المساعدة، مرورًا بتصميم البرنامج التنموي وتأمين الموارد المالية والشراكات والتسويق وتوفير الكوادر، وصولًا إلى قياس الأثر وتحقيق الاستدامة.
وأكد المدير التنفيذي للجمعية ماهر الداوود أن التحول التنموي لا يمكن أن يتحقق من خلال إدارة واحدة، بل هو مسؤولية مشتركة تتكامل فيها جميع الإدارات لتحقيق أفضل تجربة للمستفيد.
وأوضح الداوود أن الهدف من هذا التحدي هو أن يعيش كل موظف رحلة المستفيد كاملة ليدرك كيف تتقاطع أعمال الإدارات لتمكينه وتحقيق استقراره نحو الاعتماد على الذات.
يُذكر أن برنامج ”بوصلة“ يُعد أحد برامج الاتصال المؤسسي والتسويق التي تهدف إلى تعزيز التواصل الداخلي بين الإدارات المختلفة داخل الجمعية.
