4 خطوات إلكترونية لتجديد «هوية مقيم» لـ «أم المواطن» عبر منصة أبشر
أطلقت منصة «أبشر» خدمة إلكترونية جديدة تتيح لـ «أم المواطن» المقيمة في المملكة، إمكانية تجديد «هوية مقيم» الخاصة بها آلياً عبر حسابها الشخصي المسجل في البوابة، دون الحاجة إلى المراجعة الحضورية لمقار وفروع الإدارة العامة للجوازات.
وتأتي هذه الخدمة ضمن جهود التحول الرقمي والتوسع المستمر في تقديم الخدمات الإلكترونية، بهدف تسهيل الإجراءات النظامية على هذه الفئة من المستفيدات، وتوفير الوقت والجهد عبر إتمام كافة المتطلبات رقمياً وفي أي مكان.
وأوضحت المنصة أن المستفيدة يمكنها إنجاز المعاملة بكل يسر وسهولة بمجرد توفر حساب نشط وموثق لها عبر بوابة «أبشر». وترتبط الخدمة الجديدة بقائمة خدمات المقيمين التابعة لقطاع الجوازات ضمن الهيكلة الرقمية للمنصة.
وحددت المنصة مساراً تقنياً واضحاً لتنفيذ الخدمة، يبدأ بتسجيل المستفيدة الدخول إلى حسابها في «أبشر»، ثم التوجه المباشر إلى تبويب «خدماتي» المتاح في القائمة الرئيسية للمنصة الإلكترونية.
وتتضمن الخطوات اللاحقة الانتقال إلى خيار «خدمات المقيمين»، ومن ثم الدخول إلى أيقونة «الجوازات»، وصولاً إلى اختيار خدمة تجديد هوية مقيم، واستكمال إدخال البيانات المطلوبة والإجراءات آلياً حتى اعتماد الطلب وإتمام عملية التجديد بنجاح.
