”مهارات الاشراف الإداري والفني“ في جائزة ”رسالة“
قدمت جائزة ”رسالة“ للعمل التطوعي في نسختها الخامسة والخاصة بالأزمات ورشة عمل حملت عنوان ”مهارات الاشراف الإداري والفني“.
وركزت الجائزة على مفهوم فريق العمل ومراحل تكوينه والمعوقات التي يمكن أن تواجهه.
وقدّم الورشة التي أقيمت يوم الخميس رئيس لجنة التنمية الاجتماعية بصفوى وعضو لجنة التحكيم بجائزة رسالة للعمل التطوعي في النسخة الرابعة م. هاشم الشرفاء عبر ”مايكروسوف تيمز“.
وبدأ الشرفاء الورشة بتعريف الفريق بأنه مجموعة من الأفراد يتمتعون بمهارات متكاملة ويعملون ضمن الهيكل التنظيمي لمؤسسة ما ضمن إطار منظم وأسس وقواعد واضحة لتحقيق هدف أو مهمة محددة، وأي مجموعة لا ينطبق عليها هذا التعريف فهي مجرد تجمع.
وفرَق الشرفاء بين مفهوم فريق العمل ومفهوم الجماعة، ففريق العمل يتمتع بمهارات متكاملة بين الأفراد، ويعملون على تحقيق مهمة محددة، وينشأ داخل الهيكل التنظيمي للمؤسسة.
بينما تميل الجماعة إلى اختيار أفراد يحملون صفات مشتركة في الخلفية الثقافية والتعليمية والوظيفية، ولا يعملون على تحقيق مهمة محددة، ويعملون بصورة مستقلة عن الهيكل التنظيمي للمؤسسة.
وأوضح الشرفاء ذلك ممثلا بزملاء الصف الواحد أو المجموعة المهتمة بشؤون الزراعة مثلا والذين لا ينتمون لفريق عمل، بخلاف فريق كرة القدم الذي يمتلك أفراده المهارة اللازمة والقدرة على السير تحت خطة وهيكلة تنظيمية تساعدهم للوصول للهدف وهو الفوز.
وشرح معايير تكوين الفريق وهي المهمة، الزمن، الفريق، مفصلا كل معيار بتفاصيل مهمة ومنها خطوات وضع الهيكلية: وضع قائد الفريق، توزيع الأفراد على المهام، وضع خطة لكل فرد، تكوين هامش حرية في الأداء والتنفيذ والزمن. مارا بمواصفات قائد الفريق ومواصفات أعضاء فريقه الفعال.
وذكر المراحل التي يمر بها فريق العمل وهي مرحلة التشكيل، مرحلة العصف، مرحلة الاستقرار، مرحلة الإنتاجية، وأخيرا الانتهاء وحل الفريق بعد تحقيق الأهداف.
